Отзывы о работе Донны Пиццы

03
мая
16:58 Людмила

Добрый день. Сделала заказ через ваше приложение по одним ценам, а когда позвонили подтвердить заказ, насчитали мне сумму больше. Оказывается, цены на ролл Киото в приложении и на сайте разные. Мне пришло подтверждение заказа на почту с одной суммой, а в итоге я заплатила по факту больше! Что всё это значит, почему такое отношение к клиентам и почему я должна переплачивать за недостоверную информацию? Скрин подтверждения заказа прилагаю.

Картинка отзыва на сайте Донна Пицца Сургут пользователя Людмила

Людмила, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. И в приложении, и на сайте ролл Киото стоит 385 р., в меню он отображается именно по такой цене. При оформлении Вашего заказа произошел программный сбой в корзине приложения, и ролл отобразился по старой цене (355 р.). Сейчас мы исправляем эту ошибку, в будущем не повторится! В качестве извинения за нашу ошибку мы добавим к Вашему заказу бесплатный напиток на Ваш выбор! Спасибо за Вашу внимательность и за выбор нашей службы доставки.

С уважением, Донна Пицца.

21
апреля
21:14 Вячеслав

Спасибо, было очень вкусно. Пять баллов!!!

Вячеслав, Вам спасибо за заказ и за обратную связь! Заказывайте почаще)

С уважением, Донна Пицца.

20
марта
18:33 людмила

хорошая и вкусная пицца !!!

Людмила, спасибо за положительную оценку. Рады стараться для Вас! А Вы пробовали наши роллы? Попробуйте и оцените)

С уважением, Донна Пицца.

20
марта
16:10 Татьяна

Пиццы очень вкусные, тесто тонкое и хрустящее!!! Доставка супер быстрая!!! И главное.. неожиданная пицца в подарок!!! Отличная команда!!! Всем огромное спасибо!!! Я ваш клиент на веки!!!💕🍕👍🏻

Татьяна, мы тоже рады, что Вы наш гость) Спасибо за Ваш позитивный и очень бодрящий отзыв, и за выбор нашей службы доставки!

С уважением, Донна Пицца.

Показать еще